自2016年7月18日起，为贯彻国家工信部对域名所有者实名制审核管理的相关规范，.com/net域名正式实施域名实名制管理。目前需要实名认证的域名包括.com/net/cn域名，下面将详细介绍实名认证的注意事项。

一、实名认证的位置在：【商城服务】->【我的账户->【域名管理】，点击此处进行认证。

二、填写注册信息时，用户类型选择为“单位”的用户，在进行域名实名审核时需注意以下几点：

1．公司名称必须符合营业执照上的公司名称；

2．联系人姓名需符合身份证上的名字，并且与身份证号码互相匹配（联系人不一定要填写法人，一般看营业执照和域名注册信息的公司名称是否符合）；

3．组织证明类型包括：营业执照、代码证、其他（香港商业登录证、社会团体法人登记证、事业单位法人登记证等）；

4．身份证只需要正面照，组织证明材料需要正反面，所有提交材料务必清晰；

5．上传的文件为jpg格式，单个上传文件大小不超过1.9M。

三、填写注册信息时，用户类型选择为“个人”的用户，在进行域名实名审核时需注意以下几点：

　　1．联系人姓名须与身份证上的姓名一致，并且个人证件须为大陆居民身份证；

　　2．身份证只需要正面照，所有提交材料务必清晰；

　　3．上传的文件为jpg格式，单个上传文件大小不超过1.9M。

四、认证失败的原因。

　　如果出现实名认证失败的情况，一般是上传资料不符合审核要求造成的。另外还有部分原因是因为修改资料暂未更新完毕，因此，如果发现实名认证失败，请按照上述规范重新提交资料，如不是由于上述原因造成的，请咨询客服解决。